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スタッフブログ

あおり運転

kyo
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あおり運転

最近、またニュースになっている”あおり運転”

許せない方が多いと思うのですが、時々growでもある案件です。

来店時に"今日は早く終わりそう?"とか”早く終わってくれると嬉しい”

以上の魔法の言葉をかけてこられるお客様が以前おられましたが早く終わると嬉しいのは誰もが思う事です。

正直、一人営業の状態としましては"あおり運転"と変わらないストレスをかけられていました。

当店では一人だけ特別扱いはいたしませんし、相手がトランプ大統領でも同じです。

所要時間が決まっている以上、その "時間内の過ごし方" は個々にお任せしております。

しかし、そういった方がいなくなる事でここ数ヶ月は規則正しいスムーズなサロンワークになっています。

"growの施述時間は早い" とおっしゃっていただけるお客様や新規再来様のおかげです。

これからは "理不尽な要求" や "過剰なサービス提供" はいたしませんが

しっかりと本来あるべき "美容師としての仕事" をしてまいりますので

現在のお客様、これからのご新規様もよろしくお願いします☆

乃が美のパン

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乃が美のパン

先日とは言ってもちょっと前ですが

"乃が美"のパン買ってきました☆

こちらのお店は毎回かなりの行列

皆さんのルールを守り並んでいる様に

つくづく国民性を誇らしく思います。

クアアイナ

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クアアイナ

先日ジャンクな物が食べたく

行ってきました。

ついでに特大サイズのビールも頂きました。

最近はお店の決まりごとにしっかり対応しているせいか

ストレスの無いサロンワークが出来ております。

これもひとえに今のお店の事情を良く理解し、

善意の心で尊重しあえる関係性のお客様が増えている事に感謝です☆

恒例のカツの影響

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恒例のカツの影響

今月もカツを食べに行きました。

growのサロンワークは正直、ゆっくり、ダラダラとした仕事では無く

薬品の放置時間以内に次の仕事を進める独自のシステムで成り立っております。

カウンセリング時に終了時間をお伝えする様になってから(次回予約の方のみ)

ストレスも無くサロンワークに打ち込めています☆

ここしばらくは忙しい状況とご新規様の再来で予約をセーブしながらも良い結果です。

そこで新しい問題も

”待ち方”と”過剰なサービス要求”

以上の問題に日々悩まされています。

先日も来店早々、携帯電話の充電器をおもむろに用意されたため

”当店では携帯の充電はできません”

と告げるなり

”喉が乾いたのでお水いただけますか?”

との返し

”ワンオペの為、必要以上のサービスはできません”

と告げなければならない状況

正直、等価交換で頂いた分の仕事は頑張りますが

あれも、これもでは対応する事は中々なのもです。

これはお店の怠慢な考えでは無く

お互い、尊重していける事が大切なのではと思う出来事でした。

"待ち方”問題については長文になりそうですがそのうちブログにて

夏の必需品

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夏の必需品

最近は肌寒い日々が続いてますがそんな中

ヘッドホン型扇風機、購入しました☆

お客様には気付かれてはいなかったと思うのですが

サロンワーク中は汗をかきつつ頑張っておりました。

このアイテムを使用してから全く首から上は汗をかきません!

今後も活躍しそうです☆

お待たせしました!growシャンプー入荷です☆

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お待たせしました!growシャンプー入荷です☆

先日在庫切れで210mlしかなかったのですが

ようやく入荷いたしました☆

ご来店お待ちしております!

マルタ島のお土産

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マルタ島のお土産

先日、以前マルタ島に住んでいたお客様から頂きました☆

実はお店の暖炉に飾ってある十字騎士団の置物も同じお客様から

かれこれ20年の付き合いになります。

最近、神戸から横浜に戻られたそうで神戸からも時々ご来店

Yくん、これからもよろしくお願いします!

ここ最近、忙しいながらも充実した営業ができているのですが

今後の営業に関わりそうな困った問題もあるので解決案が出来次第ニュースに掲載いたします。

母からの差し入れ

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母からの差し入れ

先日ご来店

もうすでに飲み終わってしまってます。

おふくろ!ありがとう!

水分補給

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水分補給

お水の差し入れ

これから特に水分が必要な季節になります。

ちなみにミネラル麦茶を箱買いでお店に常備してます。

Nさん、ありがとうございました!

キルフェボン☆

kyo
kyo
キルフェボン☆

先日、ご来店いただいたお客様に頂きました!

GW前に頂いたのです色々と自分の悩みを

聞いてくださった上に差し入れまで(涙)

なんだかgrowのお客様に救われつつ、勉強もさせていただいでおります。

Hさん、ありがとうございました☆